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你习惯找人工洗车还是自助洗车?

最近19楼APP网友发帖吐槽

智能洗车变智障洗车

好好的车洗完出来两侧都刮出了底漆…

智能洗车变智障洗车19楼APP网友

Sally小姐姐

前几天在公司楼下用智能洗车软件洗了个车,发现洗完怎么车上有划痕,看着像新弄的,怀疑是智能洗车的这个设备弄的,第一次用智能洗车洗,洗了7分钟洗出这个结果?

我刚开始也不太能接受这种智能洗车,因为总会觉得洗不干净,所以一直都是选择人工洗车。这次实在是车比较脏了,刚好我公司楼下有一家智能洗车店,我就想着去试试吧,按照提示操作的。当时选择了18元7分钟的精洗服务,之后就看见机器启动了。但是没过一会儿就结束了,感觉时间很快。

这我也没觉得什么,当我去检查洗的效果的时候,看到了后轮两侧的翼子板刮了,底漆都给刮出来了。我当时就懵了,怎么会这样?之后我按照上面的提示联系了客服,客服给我发了个链接,让我上传行驶证、车辆照片等信息,他们说要进行审核,并表示48小时内会有售后跟我联系。

过了两天,售后回复了:

1、看过洗车时的后台记录了,我的车洗车时停在了黄线内(他们所谓的安全区间),刮不到;

2、他们这是进口设备,毛刷是软的,无法造成这么严重的刮痕;3、已联系过我前后洗车的车主,表示他们没有遇到同类问题。但是我们这楼下,估计三五天也遇不到一个洗车的,我也不知道他们联系的是哪位车主。既然不承认,说我自己的原因,那我就问他们要他们口中联系的车主的联系方式,因为我们这边办公地点没几家,但是他们说隐私不方便提供。除此之外,我最质疑的就是如果是我自己刮的,为什么车的两侧刮的漆是对称的?我能怎么蹭两边都蹭到?根据楼主反映的问题,19楼帮帮团联系到智能洗车客服,客服表示:我们知道了,关于您说的情况,我们会再次跟车主取得联系,解决问题。售后也会对情况进行反馈。随后,智能洗车公关部负责人联系到帮帮团:我们20号接到这位女士的投诉后,从21号下午打电话联系她,23号、24号一直联系不上对方,等到27号终于联系上了。针对车主反映的问题,我们做如下说明:1.我们看过洗车时的后台记录了,车洗车时停在了黄线内是规范的。因为如果不规范我们会有车辆自动报警记录,我们查过了没有。2.我们的是毛刷是海绵材质,软的,正常情况下不太会造成这么严重的刮痕。3.已联系过那段时间前后洗车的车主,表示他们没有遇到同类问题。4.我们邀请车主再去现场做一个测试,就是重新洗一遍,停到之前停的位置,选择之前的洗车服务,再进行一遍,看看会不会有刮痕。如果有,两次的赔偿都由我们出。据公关部负责人介绍,楼主当时拒绝了他们提出的方案并挂断了电话。之后双方就没有沟通过。“我们现在会再次去跟楼主进行沟通协商解决,看看能不能在其他方面给车主一些补贴。之后我们会跟您反馈结果的。”最新消息:经过帮帮团的介入,智能洗车的工作人员联系到了楼主,说按照修理厂补漆的金额(两侧共元)对楼主进行赔偿。

19楼网友热评:

河姆渡太阳鸟:公关的回应我也是笑了,再洗一次,能不能用你自己的车试验?

空半夜泉清:帮帮团好棒!真的解决了!

麻油叶aa:这种自助洗车真的很容易出问题,尤其是太阳纹,用过一次再也不想用第二次!杭州正式入夏了!之前在19楼认养蚕宝宝的朋友你们的成果如何?桑叶供不上了!19楼APP用户

玲之天堂白白胖胖,排队吃桑叶啦!就是有点不够吃哇…

19楼网友热评:

foxinfox:真的太愁桑叶了,不想再养了…

吃可乐鸡翅:每天扒树采叶子…

窝窝er:说真的,原本很害怕,现在也看顺眼了…志玲原本很怕蚕宝宝但是在网友们的不懈努力晒图下如今已经越看越可爱了白白胖胖,充满希望夏天还真是“收获的季节”没事在网上种种树浇浇水没准哪天就收到果实了呢每天种树的成果19楼APP用户

路路为

每天在马爸爸的软件上种树施肥浇水,成果如下!

19楼网友热评:

滑雪者:这是真的给寄到家吗?我去了!

糖糖88:我每天都要种树喂鸡,但要经营很久才能得水果!

手机:特别有成就感!我种出过一箱苹果!志玲的人生信条就是占便宜等不到明天!马不停蹄地去种树了!话说入夏之后阳光明显热辣了很多志玲在此提醒大家:出门一定记得防晒!防晒!防晒!下面这位网友就做出了很好的示范合格的防晒工作19楼APP用户

快乐的进击的

太阳太晒,骑小电驴的时候要度都防护到!

19楼网友热评:

vovs:这个防晒太到位了,我经常防晒都忘记涂…

格格桑:说实话,有点热…

黑霉儿:光敏星人恨不得一年四季都这个装备!最近一段时间志玲注意到科普反诈的方式越来越有意思了比如下面这几个问题好好默念几遍是不是越看越扎心?用心良苦哇!19楼APP用户

巨蟹女王

小区和园区的横幅都不算什么了,这灵魂8问才是真扎心…

19楼网友热评:

cuiwanyue:看完直接自闭。

多多:笑得,简单说就是吾日三省吾身:我配不配?

小小包呀:几个问题直接把我送走…

来源

19楼(my19lou)综合整理自19楼论坛、新浪微博

编辑:欧文

审核:宛如



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